Politika Privatnosti

Posljednja ažuriranja: 6. srpnja 2026.

Ova Politika privatnosti opisuje kako ashlarwick Pro (ashlarwick Pro društvo s ograničenom odgovornošću) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i odgovornom rukovanje vašim podacima. Čitanjem ove politike pristajete na naše prakse prikupljanja i korištenja podataka.

Tko Smo Mi

Pružamo igrifikacijsku platformu za dnevno praćenje prinosa, osmišljenu posebno za početnike u investiranju i upravljanju financijama. Kao rukovoditelj podataka, odgovni smo za sve osobne podatke koje prikupljamo kroz našu web-stranicu i usluge. Naša sjedišnica nalazi se u Krapini, gdje radimo na poboljšanju financijskog obrazovanja kroz interaktivne i zanimljive alate.

Koje Informacije Prikupljamo

Prikupljamo informacije na nekoliko načina kako bismo vam pružili najbolje iskustvo:

Podaci pri registraciji: Kada se prijavite, prikupljamo vašu e-mail adresu, lozinku, ime i druge osnovne informacije o profilu.
Podaci o korištenju: Automatski bilježimo kako koristite našu platformu, uključujući stranice koje posjećujete, funkcije koje koristite i vrijeme provedeno na svakoj strani.
Podaci iz kolačića: Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva i analize ponašanja korisnika.
Komunikacijski podaci: Ako nas kontaktirate, prikupljamo vašu poruku, kontaktne podatke i sve dodatne informacije koje nam proslijedite.

Pravna Osnova Za Obradu Podataka

Obrađujemo vaše podatke na sljedećim pravnim osnovama:

Vaš pristanak: Za većinu obrade podataka tražimo vašu eksplicitnu privolu, primjerice za slanje marketinških poruka ili korištenje kolačića.
Ispunjavanje ugovora: Obrađujemo podatke potrebne za pružanje naših usluga i ispunjavanje vašeg zahtjeva za pristup platformi.
Legitimni interes: Obrađujemo podatke kako bismo poboljšali našu platformu, spriječili zlouporabu i osigurali sigurnost.
Zakonska obaveza: Ponekad smo dužni obraditi podatke kako bismo ispunili zakone i propise koji se primjenjuju u Republici Hrvatskoj.

Kako Koristimo Vaše Informacije

Vaše podatke koristimo za sljedeće svrhe:

Pružanje, održavanje i poboljšavanje naših usluga
Personalizacija vašeg iskustva na platformi
Slanje važnih obavijesti o vašem računu i našim uslugama
Odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške
Analiza kako korisnici koriste našu platformu radi optimizacije
Sprječavanje zlouporabe, prijevare i sigurnosnih problema
Usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtjevima

Čuvanje Podataka

Čuvamo vaše podatke samo dok je to potrebno za navedene svrhe. Konkretni vremenski okviri su sljedeći:

Podaci profila: Čuvamo sve vrijeme dok je vaš račun aktivan. Nakon brisanja računa, čuvamo podatke do 24 mjeseca radi arhiviranja i pravnih potreba.
Podaci o korištenju i analitika: Čuvamo do 14 mjeseci kako bismo analizirali trendove i poboljšali platformu.
Komunikacijski zapisi: E-poruke i poruke za podršku čuvamo do 24 mjeseca nakon posljednje interakcije.
Kolačići i tehnički logovi: Čuvamo do 12 mjeseci radi sigurnosti i dijagnostike.

Vaša Prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju svih podataka koje o vama čuvamo.
Pravo na ispravku: Ako su vaši podaci netočni, možete zatražiti da ih ispravimo.
Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka, osim ako ne postoji zakonita razlog za njihovo čuvanje.
Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti da ograničimo kako koristimo vaše podatke.
Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti da vam dostavimo vaše podatke u strukturiranom formatu.
Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim situacijama.

Kako biste ostvarili ta prava, kontaktirajte nas koristeći podatke u odjeljku Kontaktirajte nas ispod.

Kolačići i Praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo poboljšali vaše iskustvo. Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i omogućavaju nam da vas prepoznamo pri sljedećoj posjeti. Možete kontrolirati kolačiće kroz postavke vašeg preglednika, ali napominjemo da brisanje kolačića može utjecati na funkcionalnost naše platforme. Koristimo i piksele za praćenje, analitičke alate i druge tehnologije za razumijevanje kako korisnici stupaju u interakciju s našom web-stranicom.

Sigurnost Podataka

Koristimo industrijske standarde zaštite kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili brisanja. To uključuje enkripciju, sigurne servere i redovite sigurnosne provjere. Međutim, nijedan sustav nije 100% siguran. Ako sumnjate na sigurnosni problem, molimo vas da nas odmah obavijestite.

Dijeljenje Podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Međutim, možemo dijeliti podatke s:

Pružatelji usluga: Partneri koji nam pomažu u pružanju usluga, kao što su rukovatelji e-pošte i platforme za analitiku.
Zakonite zahtjeve: Vlasti ako je to zakonski obavezno ili ako to zahtijeva sudski nalog.
Zaštita prava: Ako je potrebno za zaštitu naših prava ili bezbjednosti korisnika.

Izmjene Politike

Ova Politika privatnosti može se promijeniti u bilo kojem trenutku. Obavijestit ćemo vas o većim izmjenama slanjem e-poruke na vašu registriranu adresu ili objavljivanjem napomene na našoj web-stranici. Vaša nastavljena uporaba platforme nakon promjena znači vašu prihvatu nove politike.

Autoritet Za Nadzor

Ako mislite da krši vaše pravo na privatnost, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. U Republici Hrvatskoj, to je Pučko pravobraniteljstvo za osobe s invaliditetom (ili Agencija za zaštitu podataka ako postoji). Možete podnijeti žalbu bez prethodnog kontaktiranja s nama, ali preporučujemo da prvo pokušate riješiti problem s nama.

Kontaktirajte Nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako rukujemo vašim podacima, slobodno nas kontaktirajte:

E-mail: info@prinosipro.hr

Telefon: +385 47 238 456

Adresa: Ulica Kralja Petra Krešimira IV 28, Krapina, 49000, Hrvatska